会社概要

平成６年８月、引越しそのものの経験が全く無かった私が、何気に受けた友人の引越し・・・見積りもせず、単に軽トラックに積み鹿児島から宮崎に輸送しました。
勿論庫内の荷物は荷崩れを起こし、キズが入り、破損もしていましたが友人は指して文句も言わず許してくれた上に、ちゃんとお金も払ってくれました。
この友人の引越しを機に引越し業に切り替える事にしました。
ある日、エレベーターが無い５階から、１０キロ程離れた４階の引越しを、今では考えられない格安な値段での受注を初めて頂きました。（価格設定が貨物感覚でした）
一生懸命にやろうと張り切って引越し当日現地に向かい、一人で作業を始めました。
そう・・一人で・・５階から４階を・・毛布など当物も無く・・軽トラック１台で・・
下見、見積りもせず・・　　結局朝８時に始めて、終わったのが夜中の２時半でした。
当然お客様からは激しく怒られ、ご近所様からも叱咤され、キズは入り・・それは本当に本当に申し訳ないと簡単に言葉では言い尽くせない程悲惨な思いをお客様に覆ってしまいました。
ですが、そのお客様に怒られた言葉の中に、沢山のご指導も含まれていました。
見積り、エアキャップ、毛布、ダンボール等々・・最後にはそのお客様はこう言って下さいました。「でもまぁーよく一人で最後までしたもんやね。５階から４階を階段で１５往復も。あんた凄いね！」２週間ほど謝罪に通い最後に頂いた言葉。私の意思を決定付けた言葉でもありました。
引越し専門でなきゃ無理だ！半端な気持ちでは全てのお客様に納得いく仕事などご提供出来ない！
我が社は、様々な意見をお客様から吸収しお客様に育てて頂こう！私は、同業者からでなくお客様から様々な知恵と意見を頂き会社を形成していこうと決めました。
それから、引越を通じ、お客様から学んだ事すべてを活かしながら、弊社は更なる前進を続けています。